第1部 トヨタモビリティ東名古屋㈱ 社長 山口峰伺氏の講演 13:30~14:30
●「レクサス星が丘」を作りあげた理念と仕組み |
第2部 ショールーム見学&質疑応答 14:30~16:00
1000人のお客様の名前を覚えている警備員、 「いつも小さな気遣いを怠らずお客様の心をがっちり掴む」トップセールス、 ホスピタリティーの教科書に載せたくなるような感動のサービス等々、 「レクサス星が丘」の素晴らしさを物語るエピソードは枚挙にいとまがない。 しかしここまでの道のりが順風満帆だったわけではない。 そもそも立ち上げから苦難の連続だった。 出店したいが土地がない、セールスしようにも名簿がない、 何もないところからスタートし、 全員で知恵を出しながら懸命に努力し、今日の姿を作り上げたのだ。 「キング・オブ・レクサス」はいかにしてできたのか。 「奇跡」の現場を是非見に来てください! |
スケジュール(案) | |
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13:30 | レクサス星が丘店 現地集合 |
13:30~14:30 | ■講演 トヨタモビリティ東名古屋㈱ 社長 山口峰伺氏 |
14:30~16:00 | ■ショールーム見学&質疑応答 |
16:00頃 | 現地解散 |
お問合せ方法
- 下記フォーム(必須項目は必ず記入)またはお電話(06-6312-0691)にてお問合せ下さい。
- 内容や参加人数により、企画料等が異なりますのでご相談下さい。
参加者10名様より企画させていただきます。