【愛知】レクサス星が丘《現地研修》■山口 峰伺氏

レクサス星が丘 見学
 

第1部 トヨタモビリティ東名古屋㈱ 社長 山口峰伺氏の講演 13:30~14:30

 

●「レクサス星が丘」を作りあげた理念と仕組み
●「キング・オブ・レクサス」と呼ばれるまでの苦難の道
●「わかりません」「できません」とは絶対に言わない
●スタッフ一人一人の誠実な努力の積み重ねがナンバーワン店をつくった!

山口峰伺氏

 

第2部 ショールーム見学&質疑応答 14:30~16:00

 

1000人のお客様の名前を覚えている警備員、
「いつも小さな気遣いを怠らずお客様の心をがっちり掴む」トップセールス、
ホスピタリティーの教科書に載せたくなるような感動のサービス等々、
「レクサス星が丘」の素晴らしさを物語るエピソードは枚挙にいとまがない。
しかしここまでの道のりが順風満帆だったわけではない。
そもそも立ち上げから苦難の連続だった。
出店したいが土地がない、セールスしようにも名簿がない、
何もないところからスタートし、
全員で知恵を出しながら懸命に努力し、今日の姿を作り上げたのだ。
「キング・オブ・レクサス」はいかにしてできたのか。
「奇跡」の現場を是非見に来てください!
 
スケジュール(案)
13:30 レクサス星が丘店 現地集合
13:30~14:30 ■講演 トヨタモビリティ東名古屋㈱ 社長 山口峰伺氏
14:30~16:00 ■ショールーム見学&質疑応答
16:00頃 現地解散

 

お問合せ方法

  1. 下記フォーム(必須項目は必ず記入)またはお電話(06-6312-0691)にてお問合せ下さい。
  2. 参加者10名様より企画させていただきます。

  3. 内容や参加人数により、企画料等が異なりますのでご相談下さい。

    見学先

    貴社名(※)

    所在地(※)


    TEL(※)

    FAX

    メールアドレス(※)

    見学希望人数

    見学希望日

    見学を希望される団体名

    ご連絡者お名前

    ご連絡者部署・役職

    業種

    資本金

    百万円

    従業員

    その他、ご希望やご質問がありましたらご記入下さい。